Halkbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma yöntemleri müşteri ya da müşteri olmayı düşünen vatandaşlar için oldukça pratik ve zaman kazandırıcı yöntemdir. Müşteriler kredi kartı ya da banka kartları hakkında talep, sorun, öneri ya da şikayette bulunmak için müşteri temsilcileriyle görüşebilecekleri gibi aynı zamanda kayıp, çalıntı, kredi kartı limiti arttırma- azaltma gibi temel işlemleri için de görüşebilirler. Bunun için müşterilerine maximumum ilgiyi vermek isteyen halkbankası, 7 gün 24 saat çağrı merkezlerinde görev almaktadırlar. Halkbank müşteri hizmetlerine 0 850 222 0 400 ya da faks numarası olan 0 212 340 09 99 numaralarından ulaşılabilir.
Halkbank Mobil Şube
Halkbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma dışında mobil şube konusu da araştırılabiliyor. Önce bu konuda bilgi vermek istiyoruz. Halkbank mobil şube sayesinde müşteriler birçok işi müşteri hizmetlerine bağlanmadan çözebilmektedir. Mobil şube, Halkbank mobil bankacılık uygulaması IOS ya da android destekli cihazlar tarafından indirilerek kullanılabilmektedir. Halkbank mobil ile müşteriler dilediği yerde bankacılık işlemlerini gerçekleştirebilir. Bunun için yapılması gereken Mobil Şube’ye müşteri numarası, dijital parola ya da şifre ile giriş yapılmasıdır. Halkbank mobil ile hesap hareketleri görüntülenebilir, EFT ve havale işlemleri yapılabilir, kredi kartı bilgileri görüntülenebilir, kredi kartı borcu ödenebilir ve fatura ödeme işlemleri yapılabilmektedir. Bu sayede müşterilerin yapmak istedikleri işlemler kolaylıkla sonuca bağlanır. Bunun için Halkbank mobil bankacılık uygulaması Google play store ya da apple store’dan indirilebilmektedir.
- Kredi Kartı Temassız Ödeme Özelliği Nasıl Kapatılır?
- Aktif Bank Telefon Güncelleme Dilekçesi Örneği
- Türk Telekom Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
Halkbank Müşteri Hizmetlerine Direk Bağlanma
Türk Halk Bankası A.Ş. esnaf ve sanayiciye ucuz kredi vermek amacıyla kurulmuştur. Bu amaçla kurulan Halkbank, Halkbank müşteri hizmetlerine direk bağlanma kapsamında müşterilerinin ve vatandaşların her alanda yanlarında olmak için uğraşmaktadır. Mutlu Müşteri Merkezi olarak geçen bu müşteri hizmetleri banka adına yapılan tüm değerlendirmeler, sorunlar ve şikayetlerini tek merkezde toplamaktadır. 0 850 222 0 400 Halkbank dialog aranarak sesli yanıt sisteminde 5 numaralı mutlu müşteri merkezi seçeneğinden kolaylıkla ulaşılabilmektedir. Buna alternatif olarak 0 212 340 09 99 hattına faks üzerinden mesaj gönderilebilmektedir. Müşteri temsilcisi ile görüşülerek para transferi, hesap işlemleri, döviz işlemleri, yatırım işlemleri, ödeme yöntemleri, kredi kartı ve banka kartı işlemleri yapılabilmektedir.
Halkbank İnternet Şubesi
Halkbank müşterilerin yapacağı işlemlere kolaylık sağlama adına Halkbank İnternet Şubesi sistemi kurmuştur. Bu internet şubesi ile müşteri nerede ne zaman olursa olsun tüm bankacılık işlemlerini kısa sürede yapabilmektedir. EFT ve havale işlemleri şubeye ya da ATM’ye gitmeden kolayca yapılabilmektedir. Aynı zamanda internet şubeciliği üzerinden tüm hesap bilgileri, borçlar, kredi kartı limitleri, yatırım hesapları gibi temel bilgiler tek bir ekranda yer almaktadır. İnternet şubeciliğin en ilgi çekici özelliği ajanda kısmıdır. Müşteriler ileri tarihli bir ödeme, EFT talimatı gibi bilgilerin zamanını bu kısımdan takip edilebilir. Bunlara ek olarak günün haberleri de internet şubesi üzerinden takip edilebilmektedir.
Evraklar
