TurkNet İptal Dilekçesi

TurkNet iptal dilekçesi örneği ve iptal süreci hakkında detaylar yazımızda. İnternet ihtiyacınızı TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş tarafından karşılıyor ve aldığınız hizmetlerden memnun değil ya da bir sorun, şikayet sonucu aboneliğinizi iptal ettirmek istiyorsanız bunu kolay bir şekilde gerçekleştirebilir ve para iadesi alabilirsiniz.

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş vermiş olduğu internet servis hizmetini “Taahhütsüz İnternet” sloganı adı altında sunmaktadır. Firma kolay bir şekilde anlaşma ve kurulum hizmeti verdiği gibi kullanıcılarına aldıkları hizmetleri iptal ettirme işlemini de kolay ve hızlı bir şekilde sunmaktadır.

TurkNet kullanıcısınız ve verilen hizmetlerden memnun kalmadınız ya da bir sorun yaşadığınız zaman iptal ettirmek için yapmanız gerekenler çok basittir. İptal dilekçesi örneği ve süreci için yapmanız gerekenler aşağıda yer almaktadır.

TurkNet İptal Dilekçesi Örneği ( Word )

TurkNet aboneliğinizi iptal etmek için bir dilekçe yazmalı ve yanında önlü-arkalı kimlik kartı fotokopinizi firmaya fakslamalısınız. TurkNet iptal dilekçesi örneği için linke tıklayın Word dosyasını indirin.

TurkNet İptal Faks Numarası

0212 216 55 60 numaralı faks üzerinden dilekçenizi ve kimlik fotokopinizi iletebilirsiniz.

Faks üzerinden TurkNet’e ilettiğiniz belgeler firmaya ulaştığı zaman sizlere bilgi verilmesi adına SMS yollanmaktadır. Yetkili kişilerden tarafından incelenen belgeleriniz sonrasında taahhüt olmadığı için 24 saat içinde faturalandırılma işlemi sona erer.

Daha sonra müşteri temsilcileri tarafından aranarak sesli onay vermeniz istenmektedir. Sesli olarak onay vermenizle birlikte 7 gün içerisinde aboneliğiniz sonlandırılır.

TurkNet Hizmet İptali Durumunda Para İadesi

TurkNet firması kullanıcılarına 30 gün içerisinde gerçekleşecek abonelik iptallerinde para iadesinde bulunmaktadır. 30 günü geçen abonelik sürelerinde para iadesi olmadan abone iptal işlemi yapmaktadır.

Para iadesi almanız için aldığınız hizmetin 30 günü geçmemesi gerekmektedir. 30 günü geçmeyen hizmete sahipseniz abonelik iptaliyle birlikte para iadesi alabilirsiniz.

TürkNet firması fatura kesim olarak ön faturalı sistem kullanmaktadır. Bu sistemi şöyle açıklayabiliriz. Hizmete başladığınız günle birlikte fatura kesim gerçekleşmektedir. Örnek vermek gerekirse 15 Aralık hizmet almaya başladığınız zaman fatura kesimi 15 Aralık – 15 Ocak arasıdır.

Fatura kesim zamanı içerisinde aldığınız hizmetten memnun değilsiniz ve fatura ödemesini yaptınız yine de abonelik iptali yapabilirsiniz. İptal için göndereceğiniz dilekçede ödeme yaptığınızı belirterek hem abone iptali hem de para iadesi alabilirsiniz. Firma para iadelerinin hızlı ve kolay bir şekilde gerçekleşmesi için müşterilerinden fatura ödemelerini kredi kartı veya banka kartıyla yapmalarını tavsiye etmektedir.

TurkNet iptal dilekçesi örneği ve iptal süreci ile ilgili soru ve görüşlerinizi bizlere iletebilirsiniz.