İş bankası müşterileri ya da banka hakkında bilgi almak isteyen müşteriler, müşteri temsilcileriyle görüşmek için birkaç adım takip etmeleri gerekmektedir. İş Bankası müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma yöntemleriyle çok kısa sürede temsilcilere bağlanabilir ve sorunlarına çözüm getirebilirler. İş Bankası 1924 yılında Ulu Önder Atatürk’ün yönergesi ile kurulmuştur.
İlk ulusal banka olmasının yanı sıra günümüzde birçok vatandaş tarafından kullanılmakta ve tercih edilmektedir. Müşteriler, müşteri temsilcilerine bağlanarak birçok hizmet edinebilmektedirler. Bunun için is bankası çağrı merkezi olan 0850 724 0 724 ya da 444 02 02 numaralarından birisi aranmalıdır.
İş Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası Direk Bağlanma Yöntemi
İş Bankası müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma yöntemi olarak ilk başta çağrı merkezi aranmalı ve belirli adımlar izlenmelidir. Müşteri hizmetleri arandığı zaman otomatik yönlendirmeler müşterilerin karşısına çıkmaktadır. Bu sesli yöntemle işlerini halledebilen bir kesim olduğu gibi müşteri temsilcisine direkt bağlanmak isteyen bir kesim de oldukça fazladır. Bunun için aşağıdaki adımlar izlenmelidir.
- 0850 724 0 724 ya da 444 02 02 numaralarından birisi aranmalıdır.
- Otomatik yönlendirme çıktıktan sonra ilk olarak 5’e basılmalıdır.
- Daha sonra çıkan sesli mesajlardan sonra sırası ile; 9, 5 ve 2 tuşlanmalıdır.
Müşteri hizmetleri, müşterilere en iyi kalitede hizmet verebilmek haftanın 7 günü 09:00 ile 24:00 arasında ulaşılabilir konumdadır. Bu adımlar izlendikten sonra eğer yoğunluk yok ise müşteriler direkt olarak temsilci ile görüşebilir.
- TC Kimlik No ile Banka Hesabı Sorgulama
- Emekliye Faizsiz Kredi Veren Bankalar
- Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama Nasıl Yapılır?
İş Bankası İnternet Bankacılığı
İş Bankası müşteri hizmetleri numarası direk bağlanma dışında internet bankacılığı da araştırılabiliyor. Müşteriler birçok işlemi iş bankası internet bankacılığı üzerinden de yapabilmektedir. Vatandaşlar işlemlerini yapmak için şubeye gitmeden ev ya da ofis ortamında kolaylıkla yapabilmektedir. İnternet bankacılığı kullanılarak vadeli ya da vadesiz hesap açabilir, istenilen hesaplar kapatılabilir, bakiye sorgusu yapılabilir, hesap hareketleri görülebilir ve borç ödeme işlemleri yapılabilmektedir.
Bunun yanı sıra bilgilendirme açalı dekont alınabilir ve bunlar PDF uzantısında kolaylıkla indirilebilmektedir. Eğer müşterinin cep telefon numarası iş bankası sisteminde tanımlı ise kişi müşteri numarası ya da T.C. kimlik numarasını kullanarak müşteri şifresini girdiği takdirde kolaylıkla işlem yapabilmektedir.
İş Bankası Hesap Açma
İş Bankası hesap açma işlemleri oldukça kolay ve pratik bir yoldur. Müşterilerin İşCep üzerinden ‘Müşteri Olmak İstiyorum’ seçeceğine basıp karşılarına çıkan kısa başvuru formunu doldurmaları gerekmektedir. Müşterilerin TC kimlik kartları yeni ise NFC uyumlu telefona taratmaları ve sonraki adımda yüz tanıma başlatarak doğrulama yapmaları gerekmektedir. Ardından ‘Müşteri Temsilcisine Bağlan’ tuşuna basarak müşterinin, temsilciyle görüntülü görüşme yapması ile müşteri olma süreci tamamlanmaktadır. IOS ve android destekli telefonlara İşCep uygulaması kolaylıkla inmektedir. Bu uygulama üzerinden internet bankacılığı işlemleri istenilen zamanda istenilen yerde kolaylıkla yapılabilmektedir.
Evraklar