TEB müşterileri ya da müşteri olmayı düşünen vatandaşlar için TEB müşteri hizmetleri direk bağlanma adımları uygulanarak müşteri temsilcilerine direkt olarak bağlanılabilmektedir. TEB yani Türk Ekonomi Bankası, var olan tüm müşterilerin yanında olabilmek adına oldukça farklı hizmetler sunmaya çalışmaktadır. TEB bankası her türlü ihtiyacı olan müşterileri için en doğru bilgiyi ve yönlendirmeyi yapmaya çalışmaktadır. Her türlü talep, öneri, sorun ve şikayetleri bildirmek için çağrı merkezleri müşterilerine hizmet vermektedir. Bunun yanı sıra müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istemeyen ve sorunlarını hemen çözmek isteyen müşteriler için CepteTeb uygulaması tüm IOS ve android sistemli telefon ve tabletlerde yer almaktadır.
TEB Bankası Müşteri Hizmetleri Direk Bağlanma
TEB müşteri hizmetleri direk bağlanma oldukça kolay. Müşteriler var olan sorunlarını şube ya da ATM’lere gitmeden TEB bankası müşteri hizmetleri direk bağlanma yöntemiyle çok kısa sürede çözebilirler. Müşteri temsilcileri 7 gün 24 saat hizmet vermekle birlikte hizmet standartlarını arttırmak adına otomatik yönlendirme sistemiyle müşterilerin sorunlarını en kısa sürede çözmeyi amaçlamaktadır. Hesap açma, kredi kartı limiti arttırma, yatırım araçları hakkında bilgi alma, ihtiyaç kredisi başvurusu, faiz oranları gibi temel bilgiler çok rahatlıkla müşteri temsilcilerinden edinilebilecek bilgilerdir. Bunun için CEPTETEB çağrı merkezi olan 0850 222 09 29 numara tuşlanarak otomatı yönlendirme ile karşılaşılmaktadır. Bu yönlendirme ile birçok sorun çözülebilirken bazı müşterilerin sorunları bu yöntem ile çok fazla çözülememektedir.

TEB müşteri temsilcisine bağlanma veya TEB müşteri hizmetleri direk bağlanma adımları ile çok kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanılabilir. En kısa sürede müşteri temsilcisine bağlanabilmek için aşağıdaki adımlar takip edilmelidir.
- Teb çağrı merkezi olan 0850 200 0 666 telefon numarası tuşlanmalıdır.
- Çıkan otomatik yönlendirme dinlenmek istenmez ise ilk olarak 3 tuşuna basılmalıdır.
- Bu tuştan sonra tekrar bir yönlendirme olsa da sırasıyla 1 tuşuna daha sonra tekrar 1 tuşuna basılıp kısa bir süre beklemek yeterli olacaktır.
Eğer çağrı merkezi dolu değilse bu işlemleri yapan müşteriler hemen müşteri temsilcisine bağlanabilirler, eğer doluluk var ise de sıraya girerek çok kısa bir süreliğine beklemeleri gerekmektedir.
- Şahıs Ödemeleri Banka Hesabı Tanımlama Nasıl Yapılır?
- Emekliye Faizsiz Kredi Veren Bankalar
- Kolay Kredi Veren Bankalar Hangileridir?
TEB Sosyal Medya Hesapları
TEB kullanıcıları, TEB sosyal medya hesapları üzerinden yeni kampanyalar, banka hakkında bilgiler, müşteri memnuniyeti gibi önemli konuları takip edebilirler. Müşteriler teb’i facebook, instagram, twitter, Linkedin, YouTube hesaplarının hepsinden takip edebilirler.Bu hesaplar üzerinden bankaya öneri, talep ve şikayette bulunabilirler. Günümüzde özellikle bankalar daha çok müşteri çekmek için birçok kampanya hazırlamaktadır. Bu kampanyaların reklamlarını en çok bu sosyal medya hesapları üzerinden yapan bankalar, sosyal medyaları oldukça yaygın ve aktif kullanmaktadırlar. Özellikle twitter ve instagram hesaplarından mevcut ekonomik düzene uygun yatırım tavsiyeleri ve yatırım amaçlar hakkında bilgi almak oldukça kolaydır. Ancak banka ile resmi bir yazışma yapmak için turkekonomibankasi@hs03.kep.tr adresine resmi bir dil ile dilekçe yazılabilir. Bu konuda sizlere TEB müşteri hizmetleri direk bağlanma bilgisi verdik. Umarız faydalı bir içerik olmuştur.
Evraklar








